Preguntes freqüents
Repartiment, enviaments, terminis, pagaments… Resolem els teus dubtes.
Quins dies feu repartiment a domicili?
Repartim amb la nostra furgoneta durant tot el dia, segons la teva localitat i el seu dia de repartiment. Indica la teva població en finalitzar la comanda i et mostrarem el teu proper dia de repartiment.
Quan rebré la meva comanda?
Si tries repartiment a domicili, la reps el proper dia de repartiment de la teva zona (t'ho confirmem a la comanda). Si tries enviament per missatgeria, arriba en 24/48 h laborables.
Quant costa l'enviament o el repartiment?
El repartiment a domicili és gratis (compra mínima de 35 €). L'enviament per missatgeria costa 3,95 € i és gratis a partir de 39 €.
Hi ha comanda mínima?
Per al repartiment a domicili, la comanda mínima és de 35 €. Per sota d'aquest import pots rebre la comanda per missatgeria.
Feu enviaments a tota Espanya?
Sí. Fora de la nostra zona de repartiment enviem a tota Espanya peninsular per missatgeria en 24/48 h.
Com puc pagar?
Pots pagar per transferència bancària, Bizum o pagament a l'entrega (en rebre la comanda). El pagament amb targeta estarà disponible molt aviat.
Sóc professional (botiga, criador, veterinària…). Tinc preus especials?
Sí. Crea el teu compte marcant "Sóc professional" i indica el teu CIF. Un cop l'aprovem, veuràs els teus preus professionals (sense IVA) a tota la botiga.
Puc recollir la comanda a la botiga?
És clar! Pots recollir-la a qualsevol de les nostres botigues: El Puerto de Santa María (Calle Estopa, 6) y Dos Hermanas (Vía de la Plata, 7). Si tens dubtes, truca'ns al 956 11 45 86.
M'assessoreu sobre quin aliment triar?
És clar, és el nostre. Som especialistes en dietètica i nutrició animal: explica'ns com és la teva mascota i et recomanem la millor opció, sense compromís.
